Случвало ли ви се е да преглеждате фийда си, да разглеждате снимки, видеоклипове, истории... и изведнъж любопитството започва да ви обзема? „Видя ли ме еди-кой си?“
Дали този човек, когото срещнах на партито, е разгледал профила ми? Дали бившият ми ме преследва? Признайте си: това любопитство е почти повсеместно.
Това е човешката природа в най-чистата ѝ форма, пренесена в дигиталния свят. Искаме да знаем кой ни обръща внимание, кой ни наблюдава, дори от разстояние.
А социалните медии, с цялата си магия и сложност, само усилват това желание.
Като маркетинг специалист, аз живея и дишам в дигиталния свят. Прекарвам дните си в анализ на показатели, поведение и стремя се да разбера какво движи хората онлайн.
Вижте също:
- Разкриване на икономиката на асфалта
- Освободете музиканта в себе си
- Как да намалим нивата на захарта
- Свързани навсякъде
- Превръщането на мобилния телефон в уоки-токи
И мога да ви кажа: това търсене да разбера „кой е посетил профила ми“ е един от най-често срещаните въпроси, които чувам, независимо дали от приятели, клиенти или дори на конференции.
Това е тема, която генерира милиони търсения в Google и подхранва цял пазар от приложения и „решения“, които обещават да разкрият тази тайна.
Истината е, че обещанието за знание точно Кой е посетил профила ви е един от големите митове в интернет. И ще обясня защо, като премахна пластовете на очакванията и реалността.
Ерата на свързаното любопитство: Защо искаме да знаем?
Помислете внимателно: защо тази информация е толкова желателна? Не е просто суета. Става въпрос за връзкаСоциалните медии ни дадоха платформа за изграждане на дигитални персони, споделяне на моменти и изразяване на мнения. В много отношения те са продължение на това, което сме. И както при всяко социално взаимодействие, съществува присъщо желание да разберем как биваме възприемани.
Ако публикувате снимка на ИнстаграмНапример, виждате кой го е харесал, кой е коментирал. Това вече ни дава обратна връзка. Но мълчаливото посещение на профила, този поглед без следа, е това, което наистина ни интригува. Това е, което психологът би нарекъл „неучастващо наблюдение“. Човекът е там, наблюдава, но не взаимодейства директно. И именно тази липса на взаимодействие подхранва фантазията и любопитството.
За дигитален инфлуенсър, артист, предприемач или дори „Джон Доу“ като теб и мен, знанието кой гледа може да означава потенциален клиент, нов последовател, скрит почитател или просто удовлетворението от това, че съдържанието ти достига до хората. Това е потвърждението за мястото ти в онлайн света.
Големият мит: Приложения и трикове, които обещават твърде много
Нека бъдем откровени: Ако сте правили някакво проучване по този въпрос, вероятно сте попаднали на стотици приложения и уебсайтове, които обещават да „разкрият тайните на вашите посетители“ в Instagram, Facebook, TikTok и други платформи.
Моето заключение, както и това на всеки специалист по дигитална сигурност, е категорично: Никое от тези приложения или уебсайтове всъщност не работи, за да разкрие кой е посетил профила ви анонимно.Защо не? Просто:
- Строги политики за поверителност: Големите социални медийни платформи, като Instagram, имат изключително строги политики за поверителност. Те не споделят тази информация с трети страни, точка. Това е въпрос на сигурност и доверие на потребителите. Ако Instagram позволи на приложения на трети страни да имат достъп до тези данни, поверителността на милиарди потребители ще бъде компрометирана. Това би било глобален скандал и мащабно нарушение на данните.
- Сигурност на платформата: Архитектурите на сигурност на тези мрежи са сложни и стабилни. За да може приложение на трета страна да „шпионира“ кой е посетил профила ви, то ще трябва да заобиколи многобройни слоеве сигурност. Това би бил масивен провал от страна на платформата, нещо, за което те харчат милиарди, за да го предотвратят.
- Как работят (или възнамеряват да работят): Повечето от тези приложения работят по два начина:
- Чиста измама: Те генерират произволен списък с профили или показват хора, които следвате (или които ви следват), за да създадат впечатлението, че са „познали“ кой ви е посетил.Злонамерено събиране на данни: Някои от тях всъщност са зловреден софтуер или фишингТе искат вашите данни за вход (потребителско име и парола), за да се „свържат“ с вашия акаунт. След като предоставите тези данни, те могат да откраднат акаунта ви, да публикуват съдържание без ваше разрешение, да спамят приятелите ви или дори да събират вашата лична информация за други цели. Това е изключително опасно и трябва да се избягва на всяка цена.
Какво наистина предлагат социалните медии (и защо са достатъчни)
Ако не можете анонимно да проследявате кой е посетил профила ви, какво всъщност ви показват социалните медии? Те предлагат показатели и анализи, които за маркетолога (и за вас също!) са далеч по-ценни от списък с „преследвачи“.
В сметките професионалисти (или „създател на съдържание“) в Instagram, например, имате достъп до:
- Обхват: Колко уникални акаунта са видели вашето съдържание.
- Впечатления: Колко пъти е било гледано съдържанието ви (включително многократно от един и същ човек).
- Посещения на профила: Колко пъти общо е посетен профилът ви (но не от кого).
- Демографски данни: Възраст, пол и местоположение на вашите последователи и хората, които са взаимодействали с вашето съдържание.
- Взаимодействия: Харесвания, коментари, запазвания, споделяния, кликвания върху връзки и др.
- Откритие: Как хората са намерили вашето съдържание (чрез „разглеждане“, хаштагове и др.).
Тези данни са безценни! За един маркетолог, знанието, че съдържанието ми е достигнало до 100 000 души и че 5000 души са посетили профила ми, е много по-значимо от това да знам, че „Мария де ла Силва“ ме е преследвала. Това ми позволява да разбера какво работи, коя е моята аудитория и как мога да оптимизирам стратегията си.
За вас, които не сте маркетолог, но искате да разберете ефективността на профила си, тези данни са все още ценни. Ако преглежданията на профила ви се увеличат след публикуване на определен тип съдържание, това означава, че сте на прав път. Ако по-голямата част от посетителите ви са от определена възрастова група или регион, можете да персонализирате съдържанието си, за да ангажирате по-добре тази аудитория. Става въпрос за разбиране на вашето въздействие, а не за клюкарстване за това кой ви е шпионирал.
Психологията зад анонимното сърфиране
Важно е да се разбере, че анонимното сърфиране е част от интернет преживяването. Понякога просто искаме да хвърлим бърз поглед на нечий профил, без да оставяме следа, независимо дали от любопитство, за да проверим информация или дори просто защото ни е скучно. Това не е непременно злонамерено. Представете си, че минавате с кола покрай нечия къща и я разглеждате; няма да чукате на вратата всеки път.
Платформите за социални медии проектират своите системи с оглед на тази поверителност. Ако всяко посещение можеше да се проследи и разкрие, много хора биха се поколебали да разглеждат профили, което би намалило цялостното взаимодействие и ангажираност в платформата. Свободата да се „шпионира“ анонимно, парадоксално, е това, което държи много потребители активни и любопитни.
Изграждане на атрактивен профил: Истинската тайна на онлайн успеха
Вместо да се вкопчвате в мистерията кой посещава профила ви, фокусът трябва да бъде върху изграждането на профил, който е толкова интересен и автентичен, че хората... искам посетете го и, което е по-важно, искам да общувам с.
Помислете с мен:
- Качествено съдържание: Публикувате ли снимки и видеоклипове, които наистина разказват история? Ангажиращи ли са надписите ви? Споделяте ли нещо ценно?
- Автентичност: Бъди себе си. Хората се свързват с това, което е реално, а не с това, което изглежда перфектно и непостижимо.
- Истинска отдаденост: Отговаряйте на коментари, взаимодействайте с историите на други хора, участвайте в разговори. Социалните медии са изцяло въпрос на даване и вземане.
- Консистенция: Поддържайте редовен график за публикуване. Хората очакват да видят вашето съдържание.
- Разгледайте нови формати: Използвайте „рийлове“, „истории“, „живеене на живо“. Instagram, например, винаги дава приоритет на тези, които използват новите му инструменти.
Ако се съсредоточите върху създаването на профил, който привлича нови посетители и взаимодействия, въпросът „кой ме посети?“ ще стане второстепенен. Ще имате увереността, че съдържанието ви резонира с хората и генерира интерес, а това е безкрайно по-ценно от списък с имена, които биха могли да бъдат фалшиви.
Заключение: Прегърнете екшъна, а не мистерията
Любопитството относно това кой посещава каналите ни в социалните медии е неоспоримо, неразделна част от нашето дигитално преживяване. Важно е обаче да разберем, че обещанието за разкриване на тази информация е опасен мит, често прикритие за измами и мошеници. Като маркетолози и съзнателни потребители, нашият фокус трябва да бъде върху нещо много по-продуктивно: създаване на стойностВместо да се впускате в разгадаване на мистерията кой анонимно ни е шпионирала, инвестирайте енергията си в изграждането на автентичен профил, който предлага подходящо съдържание и насърчава ангажираността. Метриките, които платформи като Instagram всъщност предлагат (обхват, взаимодействия, общи гледания), са истинските ключове за разбиране на въздействието на вашето съдържание и здравето на вашия профил. Оставете любопитството към „кой“ зад гърба си и се фокусирайте върху „с какво“ и „как“ можете да бъдете по-въздействащи и ангажирани онлайн.
Изтеглете приложенията тук:
